🌐 网站与电商
建站、商城、SEO 与门户
Odoo 19 企业版 网站与电商操作手册
适用版本：Odoo 19 Enterprise
涉及模块：website（网站）+website_sale（电商）+website_slides（在线学习）+live_chat（在线客服）
主角：网络运营专员小美、市场总监林总、客服小张
贯穿场景：建站 → 产品上架 → SEO优化 → 订单处理 → 客服服务
模块概述
网站功能架构
Odoo 网站与电商
├── 网站建设（website）
│ ├── 拖拽式页面编辑器
│ ├── 主题系统（30+企业版主题）
│ └── SEO工具
├── 电子商务（website_sale）
│ ├── 商品目录与展示
│ ├── 购物车与结账
│ ├── 支付集成
│ └── 订单管理
├── 在线聊天（live_chat）
│ └── 实时客服 + AI聊天机器人
├── 在线学习（elearning）
│ └── 课程与幻灯片
└── 博客/论坛/活动
第一章：网站基础设置
1.1 网站配置
操作路径：网站 → 配置 → 设置
网站名称：明星科技官方网站
域名：www.mxtech.com.cn
公司：明星科技有限公司
语言：
主语言：中文（简体）
其他：英文（可选）
默认联系邮件：info@mxtech.com.cn
谷歌分析：UA-XXXXXXXX（填入统计代码）
1.2 选择主题
操作路径：网站 → 主题（安装界面）
Odoo 19 企业版内置30+专业主题（存储在 must_useless/ 目录）：
| 主题名 | 风格 | 适用场景 |
|---|---|---|
| Nano | 极简现代 | 科技公司、SaaS |
| Cobalt | 商务蓝 | B2B企业 |
| Graphene | 深色科技感 | 工业、制造 |
| Avantgarde | 时尚创意 | 消费品、零售 |
| Real Estate | 专业地产 | 房地产 |
明星科技选择 Cobalt 主题（商务蓝，符合B2B工业定位）。
第二章：网站页面编辑
2.1 拖拽式编辑器
点击网站右上角"编辑"按钮进入编辑模式：
基础操作：
- 拖拽左侧"构建模块"到页面任意位置
- 点击任意元素即可编辑文字/图片
- 右侧面板配置样式（颜色、字体、间距）
常用构建模块：
| 模块类型 | 说明 |
|---|---|
| 标题/文本 | 各种尺寸的文字块 |
| 图片 | 单图、多图、轮播 |
| 产品展示 | 自动展示电商产品 |
| 联系表单 | 访客填写信息，自动创建CRM线索 |
| 客户评价 | 轮播显示客户好评 |
| 计数器 | 动态数字展示（如：服务客户500+） |
| 地图 | 公司位置地图 |
| CTA按钮 | 行动召唤按钮 |
| 视频 | 嵌入YouTube/本地视频 |
| 博客文章 | 自动展示最新博客 |
2.2 创建首页
明星科技网站首页结构：
1. 顶部导航栏
Logo | 产品 | 解决方案 | 关于我们 | 联系我们 | 在线商城
2. Hero区域
标题：工业智能传感器，赋能精密制造
副标题：MS-2000系列传感器，精度±0.1%，工作温度-40°C至120°C
CTA按钮：[立即咨询] [查看产品]
3. 核心优势（4栏）
🏭 工业级精度 | ⚡ 快速响应 | 🛡️ 可靠耐用 | 🔧 易于集成
4. 热门产品（电商产品模块）
自动展示4个主推产品
5. 客户案例（logo墙）
显示10个知名客户Logo
6. 联系表单
访客填写 → CRM自动创建线索
7. 页脚
版权信息 | 联系方式 | 社交媒体
第三章：电商产品管理
3.1 产品上架
操作路径：网站 → 电子商务 → 产品 → 选择产品 → "前往网站"按钮
或在产品档案中设置：
产品名称：MS-2000-A 工业传感器
网站发布：☑ 已发布
价格：¥6,500
销售描述：
高精度工业传感器，适用于恶劣工业环境。
精度：±0.1%
防护等级：IP67
工作温度：-40°C 至 +120°C
输出：4-20mA / 0-10V（可选）
产品图片：（上传产品主图和细节图，建议800×800px）
3.2 电商目录配置
操作路径：网站 → 电子商务 → 产品类别
创建产品层级：
传感器
├── 温度传感器
├── 压力传感器
└── 工业智能传感器（MS-2000系列）
控制器
├── 配套控制器（MS-2010系列）
└── 工业控制器
服务
├── 安装调试服务
└── 培训服务
3.3 价格管理
操作路径：网站 → 电子商务 → 价格表
B2B客户价格表（需登录）：MS-2000-A ¥5,800（优惠价）
零售价格（未登录访客）：MS-2000-A ¥6,500（定价）
通过"客户账户"功能，B2B客户登录后自动看到协议价格。
第四章：SEO优化
4.1 页面SEO设置
操作路径：网站编辑模式 → 右侧面板 → "SEO"
每个页面/产品可设置：
产品：MS-2000-A 工业传感器
SEO标题（<title>）：
MS-2000-A工业传感器 - 高精度工业智能传感器 | 明星科技
SEO描述（<meta description>）：
明星科技MS-2000-A工业传感器，精度±0.1%，IP67防护，工作温度-40至120°C。
适用于汽车制造、化工、食品等行业。即刻咨询获取报价。
关键词：
工业传感器, 精密传感器, MS-2000, 压力传感器, 工业自动化
规范URL：
/products/ms-2000-a-industrial-sensor
4.2 网站地图与谷歌搜索控制台
操作路径：网站 → 配置 → 设置 → SEO
自动生成Sitemap：☑ 开启
Sitemap URL：https://www.mxtech.com.cn/sitemap.xml
谷歌搜索控制台验证码：（填入验证元标记）
第五章：在线下单流程
5.1 客户购买流程
客户访问网站的购买旅程：
1. 浏览产品目录
→ 点击MS-2000-A
→ 查看详情页（规格、图片、价格）
→ 点击"加入购物车"
2. 购物车
→ 查看所选产品
→ 修改数量（如：10件）
→ 输入优惠码（如有）
→ 点击"结账"
3. 结账
→ 填写/确认地址
→ 选择配送方式（顺丰/EMS/自提）
→ 选择支付方式（微信支付/支付宝/银行转账）
→ 确认订单
4. 支付
→ 跳转支付页面
→ 完成支付
→ 收到确认邮件
5.2 支付配置
操作路径：网站 → 电子商务 → 支付方式
Odoo 19 支持的支付方式（需配置API密钥）：
| 支付商 | 模块 | 适用地区 |
|---|---|---|
| Stripe | payment_stripe |
国际 |
| Mercado Pago | payment_mercado_pago |
拉美 |
| 支付宝/微信 | 需第三方模块 | 中国 |
| 银行转账 | 内置 | 通用 |
5.3 后台订单处理
网站订单自动创建销售订单：
操作路径：网站 → 电子商务 → 订单
订单：S00112
客户：网站注册用户 张三
产品：MS-2000-A × 10件
金额：¥65,000
支付状态：已付款（Stripe）
订单状态：已确认
下一步操作：
→ 系统已自动创建出库任务
→ 仓库准备发货
→ 发货后自动发送快递单号给客户
第六章：在线聊天（Live Chat）
6.1 聊天窗口配置
操作路径：在线聊天 → 频道 → 新建
频道名称：明星科技在线客服
欢迎消息：您好！欢迎来到明星科技官网，有什么可以帮助您？
使用范围：所有网站页面
客服团队：小张、小李
工作时间：周一至周五 9:00-18:00
离线提示：现在是非工作时间，请留言，我们将在1小时内回复
6.2 聊天机器人（AI Bot）
操作路径：在线聊天 → 聊天机器人 → 新建
配置自动回复流程：
机器人名称：明明（明星科技智能客服）
对话流程：
Step 1：欢迎语
"您好！我是明明，明星科技的智能客服。请问您需要了解："
A. 产品信息咨询 → Step 2
B. 下单与配送 → Step 3
C. 售后服务 → Step 4
D. 人工客服 → 转接人工
Step 2：产品咨询
"我们主要有以下产品系列：MS-2000传感器系列、MS-2010控制器系列
您需要了解哪个型号？[链接：产品页面]"
Step 3：下单
"您可以直接在我们的网店下单：[链接]
如需批量采购，请留下您的联系方式，我们的销售顾问会联系您"
→ 收集：姓名、公司、电话 → 创建CRM线索
第七章：博客与内容营销
7.1 发布博客文章
操作路径：网站 → 博客 → 新建
文章标题：2025年工业传感器选型完全指南
博客分类：技术知识
封面图：（上传传感器产品图）
标签：传感器、工业自动化、选型指南
文章内容（富文本编辑器）：
## 引言
在工业自动化领域，传感器的选型直接影响...
## 核心选型参数
1. 精度要求
2. 工作环境
3. 接口类型
## MS-2000系列推荐场景
...
发布设置：
状态：已发布（立即可见）
SEO优化：（同上面设置）
分享至社交媒体：☑ 微信/微博/LinkedIn
附录：电商关键配置速查
| 配置项 | 路径 |
|---|---|
| 启用客户账户 | 网站 → 电商 → 配置 → 客户账户 |
| 配置产品变体展示 | 产品 → 属性与变体 |
| 设置最低起订量 | 产品 → "销售"选项卡 |
| 启用产品比较 | 网站 → 电商 → 产品目录设置 |
| 设置配送费用 | 库存 → 配置 → 配送方式 |
| 查看网站统计 | 网站 → 报告 → 网站分析 |
文档版本：Odoo 19 Enterprise | 更新日期：2026-03-04