Odoo(OpenERP)淘宝ERP方案

一、系统功能概述

（一）OpenERP 软件特性

OpenERP 是欧洲中小企业使用人数最多的 ERP 软件，也是全球排名第一的开源 ERP 软件。它具备功能丰富、平台先进、源码开放、可扩展性强以及软件免费等显著优势。

（二）淘宝 ERP 功能集成

基于 OpenERP 软件构建的淘宝 ERP，继承了 OpenERP 的优秀特性，拥有完善的销售、采购、仓库、财务、CRM 等功能。它与淘宝商城、C 店、淘宝分销实现全面集成，可自动同步商品信息、网店订单、库存数量、物流单号等数据。此外，还具备自动审单、自动处理促销活动、自动记账等功能，有效提高订单处理效率。

二、淘宝订单同步

（一）技术实现

采用淘宝主动通知、作业队列、多线程等先进技术，实现淘宝订单的实时同步，确保强大的订单处理能力。

（二）功能特点

配备智能快递、自动审单、自动管理促销活动、销售款自动记账等功能，极大提升订单自动化处理程度。同时结合手动订单同步功能，确保订单不丢失。

三、发货管理

（一）总检单功能

支持二次拣货操作，有效确保发货的准确性。

（二）联想单号技术

可自动生成快递单号，提高发货工作效率。

（三）批量快递单套打

消除发货过程中的瓶颈问题，加快发货速度。

（四）物流单号自动回写

减少人工操作错误，保证物流信息的准确性。

四、仓库和采购管理

（一）库存管理

OpenERP 本身拥有完善的库存管理功能，涵盖入库、出库、库间调拨、库存盘点等常规操作，还具备虚拟库存、安全库存等高级特性。

（二）采购管理

具备自动采购、自动记账等功能，简化采购流程，提升采购效率。

五、客户关系管理（CRM）

（一）客户信息管理

全面管理客户的基本信息，支持客户分类、客户等级等管理方式。

（二）沟通日志管理

详细记录与客户的沟通历史，包括电话、邮件、短信等沟通方式。

（三）商机管理

对潜在商机进行跟踪和管理，提高销售成功率。

（四）市场活动

支持市场活动的策划与执行，包括活动创建、执行跟踪、效果评估等环节。

（五）群发 Email 和短信

支持批量发送 Email 和短信，提高营销工作效率。

六、财务管理

（一）会计凭证

系统自动生成会计凭证，减少人工记账的工作量。

（二）收支管理

全面管理企业的收入和支出，支持多种支付方式。

（三）往来账管理

管理企业与客户、供应商之间的往来账款，确保账目清晰明了。

（四）资产管理

对企业的固定资产、无形资产等进行管理，支持资产折旧、减值等功能。

（五）会计报表

生成资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表，为决策分析提供支持。

（六）财务自动化

系统自动生成 80%以上的会计凭证，如销售账、采购账、库存帐、出纳帐等，无需人工记账。

七、方案优势

（一）功能完善

覆盖销售、采购、仓库、财务、CRM 等多个业务领域，满足企业全面管理需求。

（二）自动化程度高

自动同步订单、自动审单、自动记账等功能，极大提高工作效率，减少人工错误。

（三）扩展性强

源码开放，可根据企业的具体需求进行定制开发，满足特殊业务需求。

（四）集成性强

与淘宝商城、C 店、淘宝分销全面集成，实现数据的无缝对接。

（五）适用性广

适用于各类淘宝电商企业，无论是小型网店还是大型电商企业，都能提供有效的解决方案。